1. Costos de Prevención
- Identificar las causas de los defectos y establecer las acciones de prevención
- Determinar el nivel de calidad del producto
- Verificación y Validación
- Pruebas
- Encontrar una falla y diagnosticarla
- Pruebas
- Debugging
- Corregir las fallas
- Retrabajo
- Impacto en la operación del cliente
- Fallas en su operación
- Imposibilidad de operar
- Daño financiero
- Daño a terceros
- otros...
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